Termos de Uso

Última atualização: 27/09/2026  ·  Versão 3.0

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar qualquer página do site https://iuki.net.br, operado por IUKI ("Empresa"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize este site.

Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, contatos (leads) e assinantes de newsletter e a qualquer pessoa que acesse ou interaja com o site, seus formulários, páginas locais, blog e demais recursos digitais.

2. Sobre o Site e os Serviços Disponibilizados

Este site é um ambiente digital institucional e de divulgação comercial, que inclui:

• Páginas institucionais: apresentação da empresa, equipe, missão, valores e histórico;
• Páginas de serviços e produtos: descrição das soluções oferecidas;
• Páginas locais: páginas dedicadas a cidades e regiões atendidas, permitindo ao visitante solicitar orçamento ou informações específicas para sua localidade. A existência de uma página para determinada cidade indica área de atuação ou de interesse comercial e não garante, por si só, disponibilidade imediata do serviço naquela localidade;
• Blog e conteúdo editorial: artigos, guias e materiais informativos relacionados ao segmento de atuação da Empresa;
• Formulários de contato e orçamento: canais para que visitantes entrem em contato ou solicitem propostas, além da assinatura de newsletter;

O conteúdo deste site tem caráter meramente informativo e não constitui oferta vinculante, garantia de serviço, diagnóstico ou aconselhamento profissional de qualquer natureza. Preços, prazos e condições dependem de proposta comercial específica.

3. Formulários, Solicitações e Contatos

Ao preencher qualquer formulário disponível neste site (contato, orçamento, páginas locais e newsletter), você:

• Confirma que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e de sua titularidade;
• Autoriza a Empresa a entrar em contato pelos meios informados (telefone, e-mail) para responder à sua solicitação;
• Reconhece que, junto com os dados informados, são registradas automaticamente a página em que o contato foi feito e a origem da sua visita (por exemplo, busca no Google, anúncio ou rede social), conforme a Política de Privacidade e a Política de Cookies;
• Concorda com o registro do seu consentimento, incluindo o texto exibido no momento do envio, data, URL da página e endereço IP mascarado, conforme exigido pela LGPD (Art. 37).

É proibido preencher formulários com dados falsos, de terceiros sem autorização ou com a intenção de abusar dos canais de atendimento. Os formulários contam com filtros automáticos anti-spam: envios identificados como automatizados ou abusivos podem ser bloqueados ou retidos para revisão, sem aviso ao remetente.

4. E-mail Marketing e Newsletter

Ao assinar nossa newsletter ou consentir com o recebimento de comunicações em qualquer formulário do site, você concorda em receber mensagens eletrônicas com conteúdo relevante, novidades, promoções e materiais informativos.

• Opt-in: o envio de e-mails de marketing depende de consentimento explícito, manifestado por meio de checkbox em formulário ou ato equivalente inequívoco;
• Cancelamento: todo e-mail de marketing contém link de descadastramento. Ao utilizá-lo, seu e-mail é imediatamente adicionado à lista de supressão e nenhuma nova comunicação de marketing será enviada;
• Comunicações transacionais: mesmo após o cancelamento do marketing, podemos enviar mensagens necessárias ao atendimento de uma solicitação em aberto (ex.: resposta a orçamento).

5. Medição de Desempenho do Site

Para avaliar e melhorar o site, a Empresa acompanha estatísticas agregadas e anônimas de visitas (página, data, origem do tráfego e tipo de dispositivo) por meio de um contador próprio que não utiliza cookies nem identifica visitantes, além de dados agregados de desempenho nas buscas do Google (Google Search Console). Nenhuma dessas medições permite identificar você individualmente.

6. Conduta do Usuário

É expressamente proibido ao utilizar este site:

• Tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros ou a infraestrutura do servidor sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou coleta massiva de dados do site;
• Utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para interagir com formulários;
• Publicar, transmitir ou distribuir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, racista, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Praticar qualquer ato que possa danificar, sobrecarregar ou comprometer a segurança ou disponibilidade do site;
• Usar os canais de contato para envio de spam, assédio ou comunicações não solicitadas.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, layouts, código-fonte e estrutura editorial — é de propriedade de IUKI ou de terceiros que licenciaram seu uso à Empresa, e está protegido pela Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei 9.279/1996 (Propriedade Industrial).

É permitida a reprodução parcial de conteúdo do blog para fins não comerciais, mediante citação explícita da fonte e link para a página original. Qualquer outro uso requer autorização prévia e por escrito.

8. Links e Conteúdos de Terceiros

Este site pode conter links para sites externos (ex.: redes sociais, fornecedores) e incorporar conteúdos de terceiros. A Empresa:

• Não tem controle sobre o conteúdo de sites externos e não se responsabiliza por sua precisão, legalidade ou disponibilidade;
• A inclusão de um link não constitui endosso ao site vinculado.

9. Isenção de Responsabilidade

O site e seu conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza. A Empresa não garante que:

• O site estará disponível de forma ininterrupta ou sem erros;
• Os resultados obtidos com o uso do site serão precisos ou confiáveis para fins específicos;
• Eventuais erros no software ou conteúdo serão corrigidos em determinado prazo.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Empresa não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site.

10. Disponibilidade e Manutenção

A Empresa envida seus melhores esforços para manter o site disponível, mas pode suspendê-lo temporariamente para manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura ou força maior, sem obrigação de aviso prévio ou indenização.

11. Modificações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, inclusive quando recursos do site forem incluídos ou removidos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após qualquer alteração constitui aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente:

• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável);
• Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais.

Fica eleito o foro da comarca da sede de IUKI para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: iuki@app.faroldebusca.com.br
• Formulário de contato: Página de Contato
• Privacidade e dados pessoais (LGPD): consulte a Política de Privacidade.